Informatii de procesare a datelor

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Garanția securității și confidențialității

Datele cu caracter personal și prelucrarea acestora

1.1. Categorii de date personale

1.2. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal

1.3. Transferul datelor cu caracter personal către terțe părți

Securitatea și perioada de păstrare a datelor cu caracter personal

2.1. Protecția datelor personale

2.2. Durata prelucrării

Drepturile persoanelor vizate

Contactați-ne

Garanția securității și confidențialității

BUSINESS CONTACT & CONSULTING S.R.L., cu număr de înregistrare J40/10184/2002, cod unic de înregistrare 14944009, EUID ROONRC.J40/10184/2002, cu sediul social în România, Str. Rodul Pământului nr. 4, Bl. P2, Sc. A, Ap. 1, operator al magazinului online www.benziadezive.ro, declară că toate datele cu caracter personal (denumite în continuare „date”) sunt tratate ca strict confidențiale și prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor și libera circulație a acestora.

Prezenta politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale.

1. Datele cu caracter personal și prelucrarea acestora

Datele personale sunt orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

1.1. Categorii de date personale

În funcție de interacțiunea cu site-ul nostru, putem colecta:

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă, e-mail, telefon, fax (opțional), cod poștal;

  • Date demografice: țara, județul/orașul;

  • Date de autentificare: adresă de e-mail și parolă;

  • Date de facturare și plată: nume, adresă, detalii bancare;

  • Date rezultate din corespondența cu noi;

  • Preferințe de comunicare și marketing;

  • Date de navigare (cookie-uri – vezi secțiunea „Cookies”).

1.2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrarea datelor se face pentru:

  • Executarea și livrarea comenzilor;

  • Respectarea obligațiilor legale (facturare, arhivare documente);

  • Comunicarea cu clienții privind comenzi, servicii sau oferte;

  • Prevenirea și gestionarea fraudei și litigiilor;

  • Îmbunătățirea experienței de cumpărare pe baza interesului nostru legitim;

  • Transmiterea de informații comerciale, dacă v-ați dat acordul sau dacă sunteți deja client.

1.3. Transferul datelor către terțe părți

Putem transfera datele către:

  • Furnizori de servicii de curierat, pentru livrarea comenzilor;

  • Furnizori de servicii IT și marketing;

  • Autorități publice, atunci când este impus de lege;

  • Parteneri contractuali, dacă acest lucru este necesar executării serviciilor.

Nu vindem și nu cedăm datele personale în scopuri comerciale neautorizate.

2. Securitatea și perioada de păstrare a datelor

2.1. Protecția datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Accesul la date este permis doar personalului autorizat, obligat să păstreze confidențialitatea acestora.

2.2. Durata prelucrării

  • Pe durata necesară executării contractului și garanției;

  • 10 ani pentru documentele contabile;

  • 5 ani pentru datele necesare soluționării litigiilor;

  • Până la retragerea consimțământului pentru marketing;

  • Termenele prevăzute de lege, acolo unde se aplică.

3. Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul:

  • Să fiți informat despre colectarea datelor;

  • Să solicitați acces, rectificare sau ștergere;

  • Să restricționați prelucrarea;

  • La portabilitatea datelor;

  • Să vă opuneți prelucrării, inclusiv în scopuri de marketing direct;

  • Să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

4. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la această politică, ne puteți contacta la:

BUSINESS CONTACT & CONSULTING S.R.L.
Sediu: Str. Rodul Pământului nr. 4, Bl. P2, Sc. A, Ap. 1, România
Tel.: 0722.321.198
E-mail: office@benziadezive.ro
Website: www.benziadezive.ro